Ultimo aggiornamento: 22/06/2026
Grazie per aver scelto di fare acquisti su www.fractive.it. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e condizioni di vendita prima di procedere con l’ordine.
1. Informazioni sul Venditore
I prodotti presenti su questo sito sono venduti da:
- Denominazione / Ragione sociale: FRACTIVE SPORT SUPPLEMENTS DI FRANCESCO RAPONI
- Sede legale: Via Roma, 18, 03035 Fontana Liri (FR), Italia
- Partita IVA: 03292200601 — Codice fiscale: RPNFNC78M15I838U
- E-mail: info@fractive.it — PEC: fractive@pec.it
- Telefono: (+39) 392 115 2316
di seguito “il Venditore”. Le presenti condizioni si applicano esclusivamente alle vendite a consumatori e sono disciplinate dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
2. Prodotti
Il Venditore offre una selezione di integratori alimentari per sportivi conformi alla normativa vigente (D.Lgs. 21 maggio 2004, n. 169) e regolarmente notificati al Ministero della Salute. Le informazioni obbligatorie — ingredienti, tenore dei nutrienti e delle altre sostanze, modalità d’uso, avvertenze e termine minimo di conservazione — sono riportate sull’etichetta del prodotto e nella relativa scheda, in conformità al Regolamento (UE) n. 1169/2011. Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano.
3. Prezzi e spedizioni
Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione sono calcolate in funzione dell’ordine e comunicate al cliente, insieme all’importo totale da pagare, prima del pagamento e della spedizione (v. artt. 4 e 5).
4. Metodo di pagamento
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario anticipato. Dopo l’invio del modulo d’ordine, il Venditore comunica al cliente, via e-mail, l’importo totale comprensivo delle spese di spedizione e le coordinate bancarie (IBAN) necessarie per effettuare il pagamento. La spedizione dei prodotti viene effettuata dopo la ricezione del pagamento.
5. Conclusione del contratto
L’ordine viene effettuato tramite il modulo presente sul sito e costituisce una proposta d’acquisto. Prima di inviare il modulo, il cliente prende visione e accetta espressamente i presenti Termini e condizioni di vendita e la Privacy Policy, spuntando le apposite caselle. Il Venditore conferma la disponibilità dei prodotti e comunica via e-mail l’importo totale e le coordinate per il pagamento. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia al cliente la conferma d’ordine via e-mail.
6. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità.
Come esercitare il recesso. Il consumatore può recedere, a sua scelta, in uno dei seguenti modi:
a) utilizzando la funzione di recesso digitale Recedi dal contratto, sempre disponibile nel footer del sito e richiamata nell’e-mail di conferma dell’ordine;
b) compilando e inviando il modulo tipo di recesso riportato in calce ai presenti Termini;
c) inviando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere all’indirizzo info@fractive.it.
Il recesso si considera esercitato nei termini se la dichiarazione è inviata prima della scadenza dei 14 giorni. A seguito della richiesta, il Venditore invierà senza indebito ritardo un avviso di ricevimento su supporto durevole (e-mail), con indicazione del contenuto della dichiarazione e della data e ora della trasmissione.
Effetti del recesso. Il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui è informato del recesso. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario sulle coordinate indicate dal consumatore. Il Venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non dimostri di averli rispediti.
Restituzione e costi. Il consumatore deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese dirette di restituzione dei beni sono a carico del consumatore. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
7. Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Pertanto, per gli integratori dotati di sigillo igienico, la rimozione o l’apertura del sigillo dopo la consegna comporta la perdita del diritto di recesso. La presente esclusione è portata a conoscenza del consumatore anche all’interno della procedura di recesso digitale.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di 24 mesi dalla consegna, per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Tale garanzia è distinta e indipendente dal diritto di recesso.
9. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo o richiesta di assistenza relativa agli ordini, il consumatore può contattare il Venditore all’indirizzo info@fractive.it o tramite il modulo di contatto presente sul sito.
10. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, se ubicati nel territorio italiano.
11. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy disponibili sul sito.
12. Modifiche ai Termini
Il Venditore si riserva di modificare i presenti Termini. Le modifiche si applicano esclusivamente agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione; agli ordini già conclusi si applicano i Termini vigenti al momento dell’ordine.
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Modulo tipo di recesso
(Allegato I, parte B, D.Lgs. 206/2005 — compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: FRACTIVE SPORT SUPPLEMENTS DI FRANCESCO RAPONI, Via Roma, 18, 03035 Fontana Liri (FR), Italia, info@fractive.it
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni:
- Beni ordinati: ______________________________
- Numero ordine: ______________________________
- Ordinato il / ricevuto il: ______________________________
- Nome del/dei consumatore/i: ______________________________
- Indirizzo del/dei consumatore/i: ______________________________
- Data: ______________________________
- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ______________________________